Fa-So-Laについて
365日、休むことなく稼働し、さまざまな国や地域の人が行き交う成田空港。私たちは、その日本の玄関口で免税店“Fa-So-La”を運営しています。日本を訪れる人、日本から旅立つ方、限られたわずかな時間で接客の機会をいただいています。
旅の最後の思い出に、旅の始まリに花を添えて。「Fa-So-Laに出会えて良かった」と一人でも多くのお客様に感じていただけたら。Fa-So-Laの挑戦は続きます。
とは?
株式会社NAAリテイリングが運営する店舗のブランドネームです。
日本語の「空」という響きに親しみと躍動感をプラスした世界中の人が読みやすく覚えやすい名前です。音階でいえばDo-Re-Miに続く、第2段階。「進化し続ける成田空港とともに、お客様をより質の高いサービスでお迎えしたい」という想いを込めています。
専門性を追求した店舗でショッピングをより深く楽しく
これまでの免税店の概念にとらわれずお客様により良いサービスを提供するには何をすれば良いか。私たちが辿りついた答えが、"専門性の追求"でした。化粧品・香水専門店、酒・たばこ専門店、ブランドブティック、おみやげなどの物販店、飲食店など、Fa-So-Laは業態ごとに独立したさまざまな店舗を運営しています。商品構成、店舗デザイン、接客サービスで、どの店舗においても最高の満足を感じていただくために各業態に特化したスタッフが飽くなき探求を続けています。
空港にお立ち寄りいただいたお客様に
あの店で買いたい…
あの人から買いたい…
そう感じていただけるよう"お客様の期待を超える"をテーマに、これからもFa-So-Laは進化していきます。
免税品とは
免税品とは、輸入時に課税される税金がかからない価格で購入できる商品のことです。
免税店で販売している商品のほとんどは、日本国内に輸入されていない状態のものであるため関税などがかかっていません。
購入後、海外に持ち出すことで免税扱いとなるため、低価格で購入することができるのです。
免税品・免税店に関する疑問にお答えします!
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Fa-So-La 免税品予約サイトについて
Fa-So-Laでは、免税品の事前予約サイトもご用意しております。
約50ブランドの化粧品・香水、3,000点以上のお酒・たばこ・食品など商品ラインナップは非常に豊富です。
お買いもの時間も短縮できるため、出発前の時間をゆったりとお過ごしいただけます。
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