기업 정보

새로운 시대의 개막.
과거의 성공 경험에서 탈피하여
유일무이한 가치를 창조.

주식회사 NAA Retailing
President & CEO

MATSUZAWA Hiroshi

신종 코로나바이러스 감염증 확산으로 인해 저희 비즈니스를 둘러싼 환경은 최근 몇 년 동안 큰 변화를 맞이했습니다.

계속 변화하는 고객 요구에 대응하기 위해서는 새로운 시각으로 시대 흐름에 맞는 매장 전개를 빠르게 진행해야 합니다. 또한, DX 추진, 탈탄소화 등 해결해야 할 새로운 과제들이 생겨나고 있는 가운데 중요한 것은 “비즈니스 환경이 변화되었다”는 인식을 모든 직원이 공유하는 것입니다.
시대가 아무리 변해도 “고객 제일주의”는 바뀌지 않습니다. 시대 흐름에 맞추어 유연하게 변화하면서도 흔들리지 않는 축을 유지하기 위해서는 소통이 잘 되는 조직을 만들어야 합니다.

저희는 앞으로도 고객의 입장에 서서 고객이 만족할 수 있는 상품·서비스를 지속적으로 제공할 것입니다.
“Fa-So-La”를 전 세계인에게 사랑받는 브랜드로 만든다.
이 목표를 실현하기 위해 조직의 리더로서 폭넓게 직원들의 의견에 귀를 기울이고 역경에 맞설 수 있는 유연하고 강한 조직을 만들겠습니다.